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互联网+相关合同法律问答之基于位置的服务(LBS)
日期:2015年11月26日

作者:刘瑛、郑霞
LBS(基于位置的服务)相关的合同有哪些?
基于位置的服务(Location Based Service,LBS),是通过电信运营商的无线电通讯网络(如GSM网、CDMA网)或外部定位方式(如GPS)获取移动终端用户的位置信息(地理坐标),在GIS(Geographic Information System,地理信息系统)平台的支持下,为用户提供相应服务的一种增值业务。它包括两层含义:首先是确定移动设备或用户所在的地理位置;其次是提供与位置相关的各类信息服务。
LBS业务中至少包括LBS服务提供商、LBS资源(网络、地图、软件或技术等)提供方、LBS信息服务提供方、用户等主体。其间的合同关系主要包括:
(1)LBS服务提供商与用户就提供和使用LBS服务合同。其中,由于LBS服务的提供以获得用户位置为前提,而用户的位置信息属于用户个人信息范畴,依法受到保护。因此,LBS服务提供商向用户提供LBS业务服务,应当首先获得用户同意提供其位置信息的许可。
(2)LBS资源提供方与LBS服务提供商之间的业务合作关系。例如,就LBS业务所使用互联网地图,LBS服务提供商需要与地图数据提供方签订提供和使用地图数据的业务合同。又如,就LBS业务所涉平台、软件(包括移动终端客户端等),LBS服务提供商可能需要与相应合作方签订软件委托开发、合作开发或许可使用等合同。
(3)LBS服务提供商与LBS业务中所涉商家之间的业务合同,LBS服务提供商向商家提供信息发布、位置标注等服务,商家向LBS服务提供商提供其名称、商标、产品或服务等相关信息。此时,LBS服务提供商实际上向商家提供了广告发布服务,LBS服务提供商应当依法履行广告发布者的审核义务和责任。
与地图数据提供方的合同应当注意哪些问题?
答:地图数据信息是LBS业务的必备信息,地图数据合作方向LBS服务提供商提供地图数据及/或地理信息系统平台。与地图数据合作方的合同中应当重点关注以下事项:
(1)审查地图数据提供方是否依法具备互联网地图服务测绘资质。
(2)地图数据提供方应当保证其所提供的数据的真实性、准确性、完整性,并在合同中明确数据更新的及时性。地图数据提供方应当对其提供的地图数据负责,不得提供虚假信息,所提供的信息不得侵犯第三方的知识产权等合法权利。
(3)地图数据提供方对其使用的及/或向LBS服务提供商提供的地理信息系统平台及其他软件应当享有著作权,或者具有合法的使用权。
车联网业务中应用LBS业务需要特别关注哪些问题?
2010年10月28日,第一届中国国际物联网(传感网)大会上,汽车移动物联网(车联网)项目被列为国家重大专项中的重要项目。此后,我国车联网市场处于蓬勃发展中。车联网的定义被不断扩展,业务模式也在不断创新。从另一个角度看,这也意味着我国的车联网业务仍处于摸索阶段,没有明确的商业模式,缺乏明确的行业标准与制度规范。
顾名思义,车联网业务可以被简单直观的理解为“车”与“互联网”的连接。至于连接方式则是多种多样的,例如LBS、即时通讯、社交、搜索等服务,最终实现人、机、车的深度交互。较之一般的LBS业务服务,车联网业务中应用LBS服务,有以下特点:
(1)车联网业务中,提出业务服务需求的主体除了一般意义上的车主(即车辆驾驶员)外,还可能是有特殊监管需求的主体。例如,车辆监控中,有监控需求的可能是出租公司或者拥有车辆的公司,而监控的对象是车辆及其驾驶员。此时,LBS服务提供商与提出物联网业务需求的主体(即客户)签订物联网业务合同时,如果对被监控对象有所要求或要求其承担相应义务、责任,应当通过客户一定的方式,例如内部管理制度等,取得被监控对象的同意。
(2)车联网业务中的LBS服务收集的信息可能更为广泛的,即包括用户的位置信息,也包括用户的行驶路线、驾驶习惯、出发地和目的地等行为信息,甚至可能包括车辆的动力系统工作参数数据等信息。这些信息都属于可能用户信息的范畴,LBS业务服务提供商需要分门别类地就信息的收集和提供取得用户的明确同意。并且,在以车辆而不是手机为终端介质和载体时,取得用户同意的方式可能已经无法通过APP或者网页操作来实现,而是需要结合车辆这一终端的特性,通过操作界面中的弹窗、操作手册说明或者相关联的软件或短信等方式实现,这些都需要LBS服务提供方予以特别关注。
LBS业务与商家的合同应当注意哪些问题?
答:LBS业务中,LBS服务提供商向商家提供信息发布、位置标注等服务,商家向LBS服务提供商提供其名称、商标、产品或服务等相关信息。在与商家的合作合同中,LBS服务提供商应当关注如下事项:
(1)LBS服务提供商应当审查商家的主体资格文件,包括营业执照、组织机构代码证以及其他经营资质文件,重点关注商家的名称、经营范围、商标等内容,并要求商家对其主体合法性、经营资质做出承诺。
LBS服务提供商还应当注意确保获取商家的联系方式,留存相关证明文件,一旦发现相关信息存在不实,应当立即停止发布。
(2)应当要求商家承诺其向LBS服务提供商提供的相关信息是真实、准确、完整的,不得提供虚假信息。当信息出现变化时,应当及时告知LBS服务提供商进行变更。
(3)应当要求商家承诺其企业名称、商标、宣传信息不构成对第三方的知识产权或其他合法权利的侵犯。

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